1. Éditeur du site
Le présent site internet LBShop est édité par LB Digital Sàrl, société immatriculée au Registre de Commerce et des Sociétés de Luxembourg sous le numéro B229950, dont le siège social est situé au 100, route de Luxembourg, L-3515 Dudelange.
- Téléphone : +352 26 52 19 49
- Email : info@lbdigital.lu
- TVA : LU 31398812
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de demande de devis, de tarification, et de prestations proposées par LBShop, la plateforme dédiée aux produits et services commercialisés par LB Digital Sàrl.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant toute validation de sa demande de devis. Toute validation vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Nature des prestations
LBShop permet aux utilisateurs de soumettre une demande de devis pour différents produits ou services digitaux proposés par LB Digital (création de sites, graphisme, impression, objets publicitaires, etc.).
La demande de devis ne constitue pas une commande ferme. Un devis final détaillé est envoyé par LB Digital après analyse de la demande et des éventuels contenus fournis par le client.
Les photos peuvent présenter des variations de teintes par rapport au produit physique, suite à des contraintes techniques.
4. Prix et révision tarifaire
Les prix indiqués sur le site lbshop.lbdigital.lu ou mentionnés dans une estimation préliminaire sont donnés à titre indicatif.
Ils sont susceptibles d’évoluer en fonction :
Des contenus transmis par le client (quantité, qualité, formats, etc.) ;
Des exigences spécifiques exprimées ultérieurement ;
De toute modification ou ajout par rapport à la demande initiale.
Un devis définitif et ajusté sera communiqué au client avant toute validation de commande.
Aucune prestation ne sera engagée sans validation écrite du devis final.
5. Commandes et validation
La commande est considérée comme confirmée uniquement après :
L’acceptation formelle du devis par le client (signature ou validation écrite par email) ;
Le versement d’un éventuel acompte mentionné sur le devis.
LB Digital se réserve le droit de refuser ou suspendre une commande en cas de non-paiement, de litige antérieur ou de demande jugée incohérente ou techniquement infaisable.
Frais de port : frais de port gratuits pour toute livraison dans le Luxembourg, fdp en sus pour livraison Europe.
Pour le Print : le design et l’impression sont réalisés une fois le paiement effectué.
6. Délais de réalisation
Les délais de réalisation sont communiqués à titre indicatif dans le devis final. Ils peuvent varier en fonction :
De la réactivité du client à fournir les contenus nécessaires ;
De la complexité du projet.
Tout retard imputable au client suspend les délais de livraison.
7. Responsabilité
LB Digital ne saurait être tenu responsable :
Des retards causés par des tiers (imprimeurs, transporteurs, hébergeurs, etc.) ;
Des fautes, erreurs ou omissions dans les contenus fournis par le client ;
De l’usage fait par le client des produits ou services livrés.
8. Données personnelles
Tous les éléments créés par LB Digital restent sa propriété intellectuelle jusqu’au paiement intégral de la prestation.
Les contenus fournis par le client restent sa propriété, sous réserve de respecter les droits des tiers.
9. Données personnelles
Les informations collectées via le site LBShop sont utilisées uniquement pour le traitement des demandes de devis et des commandes.
Conformément au RGPD, le client peut à tout moment demander la modification ou la suppression de ses données personnelles.
10. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit luxembourgeois.
Tout litige sera de la compétence exclusive des juridictions luxembourgeoises.